1. Allgemeines

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Online-Plattform getätigt werden. Die Samer & Moor Handels GmbH ist bestrebt, Ihre Bestellungen schnell, sicher und zuverlässig zu versenden.

2. Liefergebiete

Wir bieten Lieferungen in folgende Gebiete an:

• Deutschland
• Weitere Länder auf Anfrage

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

• Innerhalb Deutschlands: 8,49 € (Kostenlos ab einem Bestellwert von 99 €).

4. Lieferzeiten

• Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Ware ab und beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
• Genaue Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt basierend auf Größe, Gewicht und Zielort Ihrer Bestellung.

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.

7. Verpackung

Alle Bestellungen werden sorgfältig und sicher verpackt, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

8. Beschädigte Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, bitten wir Sie, uns unverzüglich zu kontaktieren. Dokumentieren Sie die Beschädigung bitte mit Fotos, damit wir den Vorfall prüfen und schnellstmöglich eine Lösung anbieten können.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall zusätzliche Versandkosten anfallen können.

10. Änderungen der Versandbedingungen

Die Samer & Moor Handels GmbH behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite.

Preise, Zahlungsmethoden und -bedingungen

Preise

• Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle angegebenen Preise als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shopify Payments

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Stand: 18.01.2025
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.