FAQ
Grundlagen
Wie viel Module benötige ich?
Solltest Du in einem ein - bis zwei Personenhaushalt leben, empfehlen wir Dir ein Solarmodul.
Sollte Dein Haushalt aus mehr Personen bestehen oder Du möchtest die umweltfreundlichste und kosteneffizienteste Lösung, sind unsere Duo-Varianten die perfekte Wahl.
Muss ich etwas bestimmtes bezüglich des Aufstellortes beachten?
Es ist ratsam, Deine Stecker-Solaranlage an Orten mit direkter Sonneneinstrahlung zu installieren.
Kann ich im Winter ebenfalls Strom erzeugen?
Ja, auch während der Wintermonate und bei bewölktem Himmel erzeugt Deine Stecker-Solaranlage weiterhin Strom. Da die Sonne im Sommer länger und intensiver scheint, ist die erzeugte Strommenge im Verhältnis zum Winterhalbjahr allerdings deutlich höher. Du kannst aber das ganze Jahr über von den Vorteilen Deiner Solaranlage profitieren, auch wenn die Sonnenstunden im Winter etwas geringer sind.
Versand
Ist eine Abholung möglich?
Für Kunden, welche lieber persönlich vorbeikommen möchten, bieten wir auch die Möglichkeit einer Abholung nach Absprache in unserem Lager an. So kannst Du die Produkte direkt bei uns abholen und Dich persönlich von unserer Servicequalität überzeugen.
Wie erfolgt der Versand meiner Stecker-Solaranlage?
Wir bieten einen schnellen und zuverlässigen Versandservice im Raum Karlsruhe, Bruchsal & Rastatt.
Unsere Lieferungen erfolgen immer samstags.
Egal ob Versand oder Abholung, wir sind bestrebt, Dir den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Du deine Bestellungen schnell und bequem erhälst. Zögere nicht, uns bei Fragen oder speziellen Anliegen zu kontaktieren – wir sind für Dich da!
Montage
Spielt die Ausrichtung eine wichtige Rolle?
Die optimale Ausrichtung der Solarmodule für die höchsten Erträge erfolgt in der Regel mit einer Neigung von 30 bis 35 Grad nach Süden.
Diese Ausrichtung ermöglicht die maximale Sonneneinstrahlung.
Wenn du deine Module stattdessen nach Osten oder Westen ausrichtest, erzielst du zwar insgesamt etwas geringere Erträge, hast jedoch den Vorteil, morgens und abends hohe Erträge zu erzielen. Dies ist besonders vorteilhaft, da der Stromverbrauch in den meisten Haushalten zu diesen Zeiten am höchsten ist. Es wird jedoch empfohlen, die Module nicht nach Norden auszurichten, da dies zu erheblichen Leistungseinbußen führen kann.
Ist mein Balkongeländer für die zusätzliche Belastung durch eine Stecker-Solaranlage ausgelegt?
Balkongeländer sind in der Regel so konstruiert, dass sie problemlos zusätzliches Gewicht wie Blumenkästen oder Personen aushalten können. Daher kannst Du deine Stecker-Solaranlage problemlos am Geländer befestigen und nutzen.
Ist eine Überprüfung meiner bestehenden Hausinstallation erforderlich?
Die Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie (DGS) hat in Zusammenarbeit mit dem PI Photovoltaik-Institut Berlin festgestellt, dass bei einer Wechselrichterleistung von bis zu 630 W / 2,6 A (zwei große Solarmodule) keine Gefahr für die vorhandene Hausverkabelung besteht. Daher ist keine Überprüfung erforderlich, wenn du eine Stecker-Solaranlage mit einer Leistung von bis zu 600 W installierst.
Es wird jedoch empfohlen, veraltete Schraubsicherungen gegen aktuelle Sicherungen auszutauschen, falls diese in deinem Haushalt noch vorhanden sind.
Wenn du dennoch eine Überprüfung deiner Hausinstallation wünschst, empfehlen wir dir, einen Elektrofachmann zu beauftragen, um die Kontrolle gemäß DIN VDE 0298-4 durchzuführen.
Funktioniert die Stecker-Solaranlage auch ohne direkte Sonneneinstrahlung?
Ja, Deine Stecker-Solaranlage erzeugt auch ohne direkte Sonneneinstrahlung Strom. Allerdings ist es ratsam, sicherzustellen, dass die Anlage möglichst direkten Zugang zu den Sonnenstrahlen hat, um maximale Erträge zu erzielen.
Anmeldung
Ist es möglich meinen selbst erzeugten Strom weiterzuverkaufen?
Dies ist nicht möglich, dazu müsstest Du dieselben Vorlagen und Anforderungen wie die großen Energieversorger einhalten.
Ist es für den Netzbetreiber ersichtlich, ob ich eine Stecker-Solaranlage besitze?
Sofern Du Deine Anlage nicht im Marktstammdatenregister registriert hast und kein Zweirichtungszähler installiert ist, kann der Netzbetreiber keine Informationen darüber erhalten, ob Du eine Stecker-Solaranlage besitzt oder nicht.
Bis zu welcher Leistung kann ich meine Stecker-Solaranlage selbst anmelden?
Gemäß der Anwendungsregel VDE-AR-N 4105-2018:11 ist für eine vereinfachte Anmeldung der Stecker-Solaranlage eine maximale Wechselrichterleistung von 600 W zulässig. Die Leistung der Solarmodule selbst, kann durchaus höher sein.
Änderungen bezüglich der maximalen Wechselrichterleistung teilen wir Euch umgehend mit!
Stecker
Benötige ich eine spezielle Steckdose für meine Stecker-Solaranlage?
Nein, für den Betrieb Deiner Stecker-Solaranlage mit einer Leistung von bis zu 600 Watt kannst Du problemlos den vorhandenen Schukostecker Deiner normalen Steckdose nutzen und einstecken.
Die Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie (DGS) und die Verbraucherzentralen in Deutschland bestätigen, dass der Einsatz einer Mini-Solaranlage mit Schukostecker unter Beachtung der geltenden Vorschriften vollständig zulässig ist. Tatsächlich gibt es bereits über 200.000 Anlagen in Deutschland, die auf diese Weise erfolgreich genutzt werden.
Besteht für mich die Gefahr einen Stromschlag zu bekommen?
Beim Entfernen des Steckers aus der Steckdose wird die Mini-Solaranlage innerhalb von 0,2 Sekunden spannungsfrei geschaltet. Dadurch besteht keinerlei Gefahr eines Stromschlags.
Darf ich einen Mehrfachstecker für eine weitere Anlage anschließen?
Das ist leider nicht gestattet. Durch den Anschluss mehrerer Mini-Solaranlagen an eine Steckdose besteht die Gefahr einer Überlastung Deiner Stromleitung. Im schlimmsten Fall könnte dies zu einem Brand führen.
Was ist ein Wielandstecker und eine Wielandsteckdose?
Der Wielandstecker ist ein robuster Stecker, bei dem alle elektrisch leitfähigen Teile der Steckverbindung durch eine Kunststoffummantelung geschützt sind. Um diesen Stecker verwenden zu können, benötigst Du eine entsprechende Wielandsteckdose als Gegenstück. Durch diese Steckverbindung erfüllst Du alle Normen und erfüllst damit auch die spezifischen (wenn auch nicht verpflichtenden) Anforderungen einiger Netzbetreiber.
Die offizielle Installation einer Wielandsteckdose darf ausschließlich nur von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden, die im Installationsverzeichnis des Netzbetreibers registriert ist.
Strommessung & Stromzähler
Darf ich meinen Zähler selbst wechseln?
In der Regel liegt die Verantwortung für den Austausch des Zählers bei Deinem Netzbetreiber oder Messstellenbetreiber.
Du kannst Dich einfach an die entsprechende Stelle wenden und um einen Zählertausch bitten, falls dies bei Dir erforderlich ist.
In den meisten Fällen entstehen für Dich dabei keine Kosten.
Gemäß dem Messstellenbetriebsgesetz wird bis zum Jahr 2032 ein digitaler Zähler erforderlich sein. Daher wird der Wechsel lediglich um einige Jahre vorgezogen.
Benötigte ich einen bestimmten Stromzähler?
Aufjedenfall, für den Betrieb Deiner Stecker-Solaranlage benötigst Du entweder einen Zähler mit Rücklaufsperre oder einen speziellen Zweirichtungszähler.
Alte Zähler mit einer Drehscheibe, die kein Rücklaufsperre-Symbol aufweisen, sind nicht geeignet. Sie könnten rückwärts laufen und dadurch den Zählerstand verfälschen.
In der Regel überprüft der Netzbetreiber bei der Anmeldung der Stecker-Solaranlage direkt, ob Dein Stromzähler geeignet ist.
Besteht die Möglichkeit meinen erzeugten Strom einzusehen?
Unsere Wechselrichter verfügen über eine App, bei welcher Du mit einem einzigen Klick Deinen erzeugten Strom einsehen kannst.
Sollte das aber aufgrund Deines Mobiltelefons nicht möglich sein, besteht unter anderem auch die Möglichkeit eine Steckdose mit Stromzähler zu nutzen.